5月8日晚，广州改广州天河城通过其官方小红书账号发布会员停车权益调整公告，热门引发市民关注。商场公告显示，调整自今年6月1日起，停车针对会员体系中最低级别的权益TEEM会员，每月3小时的每月免费每天免费停车总时长保持不变，但使用规则从“每月3张1小时券可叠加”调整为“每辆车每天限免1小时”。小时限用天河城在公告中解释，广州改此次调整旨在“让更多顾客享受到停车福利”。热门

天河城发布的会员免费停车规则变化公告

新变化意味着，TEEM会员无法再像过去那样，调整将三张免费停车券集中在一次消费中使用，停车享受连续3小时的权益免费停车。这一变化在社交媒体上引发了不同声音。每月免费每天

有街坊对此表示支持。一位网友评论道：“改得挺好的，感觉可以减少不消费的人前往停车，次次周末排队进场都塞一个小时。”认为新规有助于提高车位周转率，缓解商场停车难问题。

但也有不少消费者感到不解。一位常去天河城就餐的街坊表示：“如果去商场吃饭，并不差这一小时免费停车，但规则变得不灵活了，体验感下降。”

记者以消费者身份致电广州天河城客服中心。工作人员表示，此次调整仅针对最低级别的TEEM会员，更高级别的银卡、金卡等会员权益保持不变。

客服人员进一步解释了停车优惠细则：消费满减停车费的规则没有变化，电子支付满300元送1小时，满600元送2小时，满1000元送3小时（封顶）。但他特别提醒，消费金额可叠加，但在天河城百货内的消费不与外面商铺叠加。“比如，你在天河城百货买了200元，又在商场内的其他品牌专卖店买了100元，这两笔消费是不能累加计算的。”

对于超出免费时长的停车费，客服表示，通过小程序会员缴费均为10元/小时，按5元/半小时计费。“即使只停了29分钟，也会收取5元。”

作为广州最核心、客流最密集的商圈之一，天河商圈的停车问题一直是消费者关注的焦点。记者梳理发现，该区域主要商场在停车收费标准和优惠规则上各有不同。从收费标准看，各商场每小时停车费集中在10元与16元两档。

文、图/广州日报新花城记者：张慧琪

广州日报新花城编辑：王锋

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