点滴暖心善举 擦亮银川“流动文明名片”
对于尿毒症患者来说,点滴定期透析是暖心维系生命的“必修课”,而准时、善举安全的擦亮往返交通,更是银川这堂生命课程能否顺利完成的关键保障。在银川,流动沙学江、文明马学江两位出租车驾驶员,名片用4年如一日的点滴坚守,为透析患者撑起出行保护伞,暖心成为这座城市温暖人心的善举亮丽风景。
4年前,擦亮了解到尿毒症患者出行不便、银川就医困难的流动处境后,沙学江、文明马学江挺身而出,承担起接送患者往返医院透析的任务。因患者身体状况较差,日常行动不便,加之透析时间固定、行程特殊,不少营运车辆不愿承接此类业务,准时就医一度成为难题。得知情况后,两位驾驶员没有丝毫犹豫主动揽下这份责任,立下了准时接送的坚定承诺。
5月9日清晨,他们依旧如约而至,细心搀扶患者上车,平稳驶往医院,中午12:00透析结束,他们又在医院门口等候,全程护送患者平安回家。无论刮风下雨还是节假日,每周二、四、六早晨6:30准时抵达,中午12:00准时接送,两人从未间断。
没有惊天动地的壮举,只有日复一日的坚守,沙学江、马学江这两人的善举,只是银川市出租车行业践行文明新风的一角。近年来,银川市出租车行业持续涵养文明服务新风,牢牢坚守服务为民的初心,大力引导全体驾驶员践行公益善举,主动帮扶老弱病残及各类特殊困难群众,行业内暖心故事不断涌现。驾驶员们用一件件小事、一次次援手,传递正能量,充分展现出银川出租车行业向善向好、担当奉献的良好精神风貌。
行车途中遇到突发状况,是视而不见还是挺身而出?驾驶员杨红英用实际行动给出了最暖心的答案。上个月营运途中,她遇到一名外地来宁的孩童突发高热惊厥、身体不停抽搐,家属急得手足无措。杨红英立即停车上前帮忙,迅速协助家属做好应急处置,为孩子的后续救治争取了宝贵时间。事后面对家属的再三感谢,她只是简单地说:“孩子没事就好,这是我应该做的。”
驾驶员陈广礼则用细心服务,温暖了视障乘客的出行路。一次夜间营运,他遇到一名独自出行的盲人乘客,看到对方行动不便立刻主动下车搀扶,抵达目的地后,他不仅将乘客小心送到家门口,还主动免去了乘车费用,用举手之劳让特殊群体感受到来自行业的关爱。
近日,驾驶员武正和遇到一名腿部剧烈疼痛的女乘客打车,他立刻上前将其搀扶上车。得知这位女乘客的家属也是盲人、行动不便时,他到医院后又主动帮忙借来移动病床,并为对方垫付了挂号费,前后忙碌两个多小时,直到将这位女乘客安顿妥当才默默离开。
几位驾驶员用实际行动践行社会责任,温暖了困难群众,也擦亮了银川出租车这张流动的城市名片。银川市道路运输事务中心号召全体出租车驾驶员:以这些先进典型为榜样,在日常营运中多一份热心、多一份包容、多一份担当,主动关爱特殊人群,不断提升行业整体服务口碑,持续传递行业正能量,全力树立银川出租车文明暖心的良好整体形象,让出租车真正成为城市文明的移动窗口。
(责任编辑:焦点)
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