“小麦小麦，小麦帮我拿瓶可乐，合肥还有一包饼干。机器”“好的店落地当动餐，小麦这就为您服务。起移”在位于合肥的车主中国视界，一辆移动餐车中，理人服务员“小麦”以温柔女声实时应答，小麦提供零食售卖服务，合肥但“小麦”并非人类，机器而是店落地当动餐拥有钢筋铁骨的机器人。

近日，起移合肥企业零次方机器人打造的车主合肥首个机器人小店落地中国视界。在4月底的理人第四届中国（安徽）科技创新成果转化交易会上，这个15平方米的小麦小铺子迎来了超千人次体验。

在中国视界的机器人小店。

15平方米小店的主理人叫“小麦”

可乐雪碧矿泉水、咖啡饼干冰淇淋，15平方米的机器人小店一览无余，最亮眼的无非是站在小店窗口正中等待着服务的轮式机器人“小麦”。消费者只要对着窗口的平板电脑叫一声“小麦小麦”，就能体验一把“机器人服务”。

“小麦小麦，拿瓶可乐。”在平板上完成付款后几秒钟，小麦便有了响应，转动身体，“走”向可乐区域，使用夹爪“拿”起最近的可乐后返回售卖窗口，完成整个交易。

配合自动咖啡机，小麦还能够为消费者递上现做咖啡。“只要物品在夹爪的可抓取范围内，它都行，甚至可以卖煎饼。”合肥零次方营运中心总监方玉龙表示。

作为服务行业“从业者”，小麦还是个妥妥的“社牛”，冷笑话“张口就来”。“0在路上遇见了8，说，‘胖就胖呗，还系腰带’。”在消费者等待期间，小麦的冷笑话总能让顾客会心一笑。

合肥重点街区正洽谈推行计划

这样一间标准化的全自主机器人小店，交付时间在一周左右。“对于一些特别的定制化需求，需要更长时间进行技术的调试、适配。”方玉龙介绍，机器人小店包含订单管理系统、货架管理系统等。

“目前我们正在和天鹅湖、骆岗公园、罍街等相关方洽谈，希望能在今年落地合肥的一些重点街区。”零次方机器人总经理助理黄锐透露了今年的小店推行计划。

今年3月，这一“合肥造”的机器人小店已“登陆”上海宝山区。“在上海已经投放了三个小店。”黄锐介绍，五一黄金周期间，最火的一处小店日订单金额达到数千元，一周销售额超过2万元人民币。

“最大的优势就是7×24小时全链路自主运营。”黄锐表示，经过测算，在上海布置一处机器人小店，不到一年的时间就能够回本，“其他地区的话，需要具体分析。”黄锐坦言。

（江淮晨报）

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